契約に関するお申し込み・資料請求
- CEKサービス加入申込
CEK光でんわを含む契約は、確認事項が多岐にわたるためお伺いしてご説明いたします。PCやスマホからは申し込みできませんのでご了承ください。 - 加入に関する資料請求・CEK加入希望受付（営業訪問依頼）
- CEK契約等変更届の請求
◆名義変更申請書
◆口座振替依頼書・クレジット払申込書
◆住所変更届
◆NHK団体一括支払契約書
◆サービス解約・廃止届
◆サービス休止届
各種お申し込み
CEK光テレビに関するお申し込み
CEK光NETに関するお申し込み
- メールアドレス・メールパスワードの変更・追加・削除、主アドレスと副アドレスの入れ替え（JANISマイページへログイン後、設定ができます）
- メール転送（Webメールへログイン後、設定ができます）
- CEK光NET 利用コース変更申請
- グローバルIPアドレス 申込・解約申請
- CEK光NET各種オプションサービス 申込・解約申請
CEK光でんわ（ケーブルプラス電話）に関するお申し込み
- My au
My auで確認できること
- ご契約内容の確認
◆お客様のご契約内容が確認できます。 - 通話明細の確認
◆当月を除く過去3ヶ月分の通話明細が確認できます。 - 付加サービスのお申し込み・解約
◆「着信転送」以外の付加サービスのお申し込みと解約手続きができます。
◆着信転送をお申し込みの場合は、エコーシティー・駒ヶ岳へご連絡ください。 - 付加サービスの設定内容変更・確認
◆「迷惑電話自動ブロック」の各種設定、着信履歴の確認
◆「着信転送」の各種設定
- ご契約内容の確認