① お申し込み
PCやスマートフォンからお申し込みできます。
お申し込み後に受付メールを、後日契約者様宛に契約内容のご案内をお送りします。
ご検討中の場合は、ご来社いただいての説明(窓口営業時間:平日8:30~17:30)や、ご自宅等へお伺いしての説明もいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
WEBから申し込む
※CEK光でんわを含む契約は、確認事項が多岐にわたるためお伺いしてご説明いたします。PCやスマホからは申し込みできませんのでご了承ください。
訪問説明を希望する
- 迷惑メールフィルタ設定をご確認のうえ、@cek.co.jp及び、@mail.welcome-members.comからのメールを受信できるように設定をお願いします。
- 申込を受領してからサービス開始まで通常2週間~1ヶ月かかりますので、決まりましたら早めにご連絡ください。
- 新加入の場合、ご加入いただく物件の立地場所や引込位置により、サービス開始まで通常より期間を要する場合がございます。
また、他者所有の土地の上空を経由して引込線を張る必要がある場合、事前に土地所有者に対し引込線の架空横断の了解を得ていただきますようお願いいたします。
- マンション、アパート、借家など他者所有物件への工事は、事前に建物管理者に工事承諾を得ていただきますようお願いいたします。
② 工事
事前に工事担当者より宅内工事の日程調整を電話もしくはメールにていたします。
宅内工事の際はお立ち会いをお願いします。当日の所要時間は2~3時間程度(工事内容によって前後します)です。
工事の詳細を確認する
- お客様の了解を得られている場合、宅内工事日より前に引込線工事まで行う場合がございます。その際のお立ち合いは不要です。
- 当社の契約委託業者が工事を行う場合がございます。
- CEKで設置する機器のコンセントは、CEKより特別な指示がない限り抜かないでください。サービスの使用ができなくなる原因となります。
CEK光サービス工事方法の詳細へ
サービス開始
工事完了次第サービスをお使いいただけます。