加入案内

サービス概要

サービスエリア

【CEK光テレビ・CEK光NET/ドコモ光タイプC・CEK光でんわ】

長野県駒ヶ根市・上伊那郡飯島町・上伊那郡宮田村・上伊那郡中川村
上記エリア内においても、一部サービスエリア外となる場所がありますので、詳細はお問い合わせください。


【CEK-Net Air】

長野県駒ヶ根市 町一区、小町屋(上市場・下市場・北部)、北割二区(下の坊)、中割(上穂沢)周辺
基地局と電波を送受信するため、建物の構造や方角により上記エリアにおいても通信しづらい場合がございます。

リーフレット・約款・規約

サービスリーフレット・住宅配線案内

光サービスリーフレット(内容更新中) 建築業者向け 光サービス先行住宅配線案内

約款・規約類

加入の際は対象サービスに関する約款・規約に同意いただく必要がございます。
CEKサービス全般及びCEK光テレビ CEK契約約款
CEK光NET インターネット接続サービス 契約約款
CEKメッシュWi-Fi CEKメッシュWi-Fi 利用規約
CEK-Net Air CEK-Net Air 契約約款
ドコモ光タイプC ドコモ光向けインターネット接続サービス利用規約
IP通信網サービス契約約款 (株式会社NTTドコモ)
ドコモ光 ご利用時の注意事項 タイプC編 (株式会社NTTドコモ)
ドコモ光 プロバイダご利用にあたっての注意事項 (株式会社NTTドコモ)
CEK光でんわ(ケーブルプラス電話) CEK光でんわ(ケーブルプラス電話) 利用規約
「ケーブルプラス電話」に関する説明事項(重要)
ケーブルプラス電話サービス契約約款 (KDDI株式会社)
生活あんしんサービス 迷惑電話光ってお知らせプラン 生活あんしんサービス提供に伴う請求等に関する規約
生活あんしんサービス 迷惑電話光ってお知らせプラン 利用規約 (KDDI株式会社)
生活あんしんサービス 迷惑電話光ってお知らせプラン 特定商取引法に関する表示 (KDDI株式会社)
生活あんしんサービス 迷惑電話光ってお知らせプラン 重要事項説明 (KDDI株式会社)

初期費用・工事費用

新規契約(現在CEKの契約がない場所へのサービス加入)

加入形態 初期費用・基本工事料 内訳
明細 割引前価格 割引額
光テレビ光NET光でんわ 初期費用:0円
基本工事料:0円
加入金 5,500円 ▲5,500円
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
引込工事料 27,500円 ▲27,500円
テレビ工事料 22,000円 ▲22,000円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲16,500円
宅内電話回線工事料 13,200円 ▲13,200円
光テレビ光NET(光1G) 初期費用:0円
基本工事料:5,500円
加入金 5,500円 ▲5,500円
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
引込工事料 27,500円 ▲25,157円
テレビ工事料 22,000円 ▲20,163円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲15,180円
光テレビ光NET(光200M・光30M・光ライトのいずれか) 初期費用:0円
基本工事料:16,500円
加入金 5,500円 ▲5,500円
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
引込工事料 27,500円 ▲20,636円
テレビ工事料 22,000円 ▲16,500円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲12,364円
光テレビ光でんわ 初期費用:0円
基本工事料:16,500円
加入金 5,500円 ▲5,500円
引込工事料 27,500円 ▲21,769円
テレビ工事料 22,000円 ▲17,413円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲13,068円
宅内電話回線工事料 13,200円 ▲10,450円
光NET(光1G)+光でんわ 初期費用:0円
基本工事料:5,500円
加入金 5,500円 ▲5,500円
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
引込工事料 27,500円 ▲24,860円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲14,916円
宅内電話回線工事料 13,200円 ▲11,924円
光NET(光200M・光30M・光ライトのいずれか)+光でんわ 初期費用:0円
基本工事料:16,500円
加入金 5,500円 ▲5,500円
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
引込工事料 27,500円 ▲19,569円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲11,748円
宅内電話回線工事料 13,200円 ▲9,383円
光テレビ 初期費用:0円
基本工事料:16,500円
加入金 5,500円 ▲5,500円
引込工事料 27,500円 ▲18,326円
テレビ工事料 22,000円 ▲14,674円
光NET(光1G) 初期費用:0円
基本工事料:5,500円
加入金 5,500円 ▲5,500円
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
引込工事料 27,500円 ▲24,057円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲14,443円
光NET(光200M・光30M・光ライトのいずれか) 初期費用:0円
基本工事料:16,500円
加入金 5,500円 ▲5,500円
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
引込工事料 27,500円 ▲17,204円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲10,296円
光でんわ 初期費用:0円
基本工事料:22,000円
加入金 5,500円 ▲5,500円
引込工事料 27,500円 ▲16,940円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲10,164円
宅内電話回線工事料 13,200円 ▲8,096円
CEK-Net Air CEK-Net Air「料金について」をご覧ください
ドコモ光タイプC NTTドコモが設定する料金

追加契約(CEKの契約がある場所へのサービス追加)

現在の加入サービス 追加されるサービス 初期費用・基本工事料 内訳
明細 割引前価格 割引額
光テレビ光NET 光でんわ 初期費用:なし
基本工事料:0円
宅内電話回線工事料 13,200円 ▲13,200円
光テレビ光でんわ 光NET 初期費用:0円
基本工事料:なし
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
光NET光でんわ 光テレビ 初期費用:なし
基本工事料:0円
テレビ工事料 22,000円 ▲22,000円
光テレビ 光NET光でんわ 初期費用:0円
基本工事料:0円
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲16,500円
宅内電話回線工事料 13,200円 ▲13,200円
光NET 初期費用:0円
基本工事料:0円
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲16,500円
光でんわ 初期費用:なし
基本工事料:0円
宅内光回線工事料 16,500円 ▲16,500円
宅内電話回線工事料 13,200円 ▲13,200円
光NET 光テレビ光でんわ 初期費用:なし
基本工事料:0円
テレビ工事料 22,000円 ▲22,000円
宅内電話回線工事料 13,200円 ▲13,200円
光テレビ 初期費用:なし
基本工事料:0円
テレビ工事料 22,000円 ▲22,000円
光でんわ 初期費用:なし
基本工事料:0円
宅内電話回線工事料 13,200円 ▲13,200円
光でんわ 光テレビ光NET 初期費用:0円
基本工事料:0円
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
テレビ工事料 22,000円 ▲22,000円
光テレビ 初期費用:なし
基本工事料:0円
テレビ工事料 22,000円 ▲22,000円
光NET 初期費用:0円
基本工事料:なし
上位回線登録料 2,750円 ▲2,750円
  • 初期費用、基本工事料及び各割引額は、工事翌々月に請求いたします。
  • 課金開始から24ヶ月以内に光サービスを解約された場合、解約されるサービスごと1ヶ月分の利用料金に相当する額の解約金が発生します。ドコモ光タイプCはCEKの解約金は適用されませんが、NTTドコモが設定する解約金がかかる場合があります。
  • 光NET(光1G)を含む新規契約の場合、開通翌月から12ヶ月間は光200M・光30M・光ライトコースへのコース変更はできません。
  • 土日祝日工事・時間外工事の場合は別途追加料金が発生します。詳細は 「よくある質問」 をご確認ください。なお、追加料金は工事翌々月に一括請求いたします。
  • 特殊工事(地下埋設など)や、既設伝送路から大きく離れており、今後も周辺で加入が見込めない場所での加入の場合、分波器等の部材を使用した場合、光テレビ加入時のデジタルチューナー(STB)について上位モデルを差額買取されるなど、追加料金が発生する場合がございます。追加料金は、工事翌々月に一括請求いたします。
  • CEK設備導入済の集合住宅の場合、物件によって初期費用及び利用料金が異なる場合がございます。
    CEK対応集合住宅
  • 大規模施設や集合住宅全体へサービスを導入される場合は初期費用、利用料ともに異なります。詳細はお問い合わせください。
  • 工事の現場事務所や、イベントの映像ライブ配信用途など、短期間限定の利用についてのご用命を承ります。費用などについての詳細は、CEKにお問い合わせください。

料金支払方法

ご利用開始までの流れ

世界的な半導体不足の影響により光通信端末(D-ONU)の納品が不安定になっており、CEK光NET及び、CEK光でんわ(CEK光NET既契約者を除く)の工事については、相当日数(2ヶ月以上)を要する場合がございます。


①まずはCEKにご相談ください

加入をご検討いただいている段階で結構ですので、直接CEK窓口にお越しいただくか、電話・FAX・メール・受付フォームよりお問い合わせください。まずはご相談のみでも承ります。
新築の場合、宅内配線決定までの段階で施工業者もしくはCEKへお問い合わせ下さい。施工業者を交えてのお打ち合わせも承ります(無料)。

CEK窓口:長野県駒ヶ根市赤穂15309
電話:(0265)82-4000 FAX:(0265)82-4736
受付フォーム
メールでの問い合わせ
窓口営業・電話対応時間:平日8:30~17:30
営業時間外及び土日、年末年始はメール・受付フォームからご連絡下さい。翌営業日以降CEKからご連絡いたします。
メール・受付フォームからの問い合わせの場合、迷惑メールフィルタ設定をご確認のうえ、@cek.co.jpからのメールを受信できるように設定をお願いします。
  • ②の加入申込書を受領してからサービス開始まで通常2週間~1ヶ月かかりますので、早めにご相談ください。
  • 新加入の場合、ご加入いただく物件の立地場所や引込位置により、サービス開始まで通常より期間を要する場合がございます。
    また、他者所有の土地の上空を経由して引込線を張る必要がある場合、事前に土地所有者に対し引込線の架空横断の了解を得ていただきますようお願いいたします。
  • マンション、アパート、借家など他者所有物件への工事は、事前に建物管理者に工事承諾を得ていただきますようお願いいたします。
  • CEK光でんわ(番号ポータビリティ)をお申し込みの場合、加入申込書記載までにご契約の電話会社へ名義(NTT加入電話・INS64の場合は加入権名義、各社光電話の場合は契約者名)、住所、レンタル機器の有無をご確認いただきますと、番号ポータビリティ申請がスムーズに進行いたします(個人情報保護の観点から当社及びKDDIではお調べすることができません)。
    ご契約の電話会社保有の情報と、加入申込書に記載いただく情報に相違がある場合番号ポータビリティ申請が不備となり、不備が解消されるまでサービスが開通しませんので、事前にご確認いただくことをお勧めします。
↓

②申込受付(加入申込書受領)~申込内容の確認

加入のご意向が決まりましたら、「加入申込書」と「口座振替依頼書・クレジットカード支払申込書」にご記入、押印をいただきます。
CEK窓口の他、営業担当による訪問、郵送にてご記入をお願いいたします。
CEK窓口でご記入いただく場合は、認印と口座届出印(口座振替によるお支払い希望の場合)をお持ちください。

↓

③工事

  • 事前に工事担当者より宅内工事の日程調整をいたします。
  • お客様の了解を得られている場合、宅内工事日より前に引込線工事まで行う場合がございます。その際のお立ち合いは不要です。
  • 当社の契約委託業者が工事を行う場合がございます。
  • 宅内工事の際はお立ち会いをお願いします。当日の所要時間は2~3時間程度(工事内容によって前後します)です。
  • CEK光でんわをお申し込みで、他社光電話からの番号ポータビリティの場合、工事日には開通いたしません(現在ご契約の電話サービスを継続してご利用いただけます)。
    他社インターネット・プロバイダーの解約手続き及び機器の取り外しは、まだ行わないでください。⑤にて郵送されます「契約内容のご案内」に記載されております「サービス提供開始日」の翌日以降に、解約手続き及び、機器の取り外しをお願いします。
    番号ポータビリティ作業完了前に解約や機器の取り外しをされますと、電話番号が消失し番号ポータビリティをご利用いただけなかったり、発着信ができなくなります。

  • CEK光でんわをお申し込みで、NTT加入電話・INSネット64(ライト回線を含む)からの番号ポータビリティの場合、工事日には開通いたしません(現在ご契約の電話サービスを継続してご利用いただけます)。
    工事後に他社インターネット・プロバイダーをご利用の場合は、解約手続きをお願いします。
    電話は番号ポータビリティ完了時に休止(加入電話、INSネット64)もしくは解約(加入電話・ライト、INSネット64・ライト)手続きが取られますので、お客様での解約手続きは必要ありません。
  • CEKで設置する機器のコンセントは抜かないでください。
    テレビの視聴、インターネット・光でんわの使用ができなくなったり、光でんわの番号ポータビリティ手続きが進行しなくなる原因となります。
CEK光テレビ・光NET・光でんわ(新規発番):サービス開始
↓

④KDDIにて番号ポータビリティ申請 CEK光でんわ(番号ポータビリティ)のみ

  • KDDIから現在ご契約の電話会社に、加入申込書に記載いただきました内容で番号ポータビリティ申請を行います。お客様からの申し出は不要です。
  • ご契約の電話会社保有の情報と加入申込書に記載いただく情報に相違がある場合、番号ポータビリティ申請が不備となり、KDDIからお客様に情報確認のため電話連絡をいたします。
  • 番号ポータビリティ申請に不備があった場合は、解消されるまでサービスは開通いたしません。
    なお、番号ポータビリティをご利用いただけない場合は、KDDIより新しい電話番号を発番いたします。
↓

⑤KDDIより「契約内容のご案内(封書)」送付 CEK光でんわ(番号ポータビリティ)のみ

  • ご案内に記載の「サービス提供開始日」が、⑥の作業日となります。
  • KDDIの電話サービスから番号ポータビリティの場合、⑤と⑥が前後します。
↓

⑥番号ポータビリティ作業(開通) CEK光でんわ(番号ポータビリティ)のみ

  • ⑤にて郵送されます「契約内容のご案内」に記載の「サービス提供開始日」の17時までに、自動で回線は切り替わります(切り替え当日、現地での作業はございません)。
  • ⑤で郵送されます「契約内容のご案内」に同封されております「ケーブルプラス電話ご利用ガイド」6ページ記載の「開通確認テスト」をお願いいたします。
  • 他社インターネット・光電話をご利用の場合、「サービス提供開始日の翌日以降」に他社インターネット・プロバイダーの解約手続き及び機器の取り外しをお願いします。番号ポータビリティ作業完了前に解約や機器の取り外しをされますと、電話番号が消失し番号ポータビリティをご利用いただけなかったり、発着信ができなくなります。
光でんわ(番号ポータビリティ):サービス開始